A chegada de 2011 vai sinalizar de vez a inserção de novas tecnologias no mercado de luxo. Normalmente um setor que reage mais lentamente a essas mudanças, ficou claro este ano que as marcas que não souberem incorporar o uso de internet, mídias sociais e tecnologias móveis ao seu negócio vão enfrentar problemas. Essa é uma das conclusões do relatório do Luxury Institute, um instituto independente que tenta mapear o comportamento e experiência de consumo dos consumidores mais ricos. Entre as tendências que ganharão força no próximo ano, o instituto aponta a ampliação da presença de grandes marcas na China – fenômeno iniciado este ano com a abertura de novas lojas da Louis Vuitton e Cartier.
